Экскурсия в контактный центр «VOXYS»

14 сентября студенты группы 9Ф211посетили контактный центр VOXYS, расположенный по адресу Мало-Тобольская, 13.

VOXYS развивается и занимает лидирующие позиции на российском рынке аутсорсинговых контакт-центров. Специалист рассказал о целях и задачах компании – стремление создать качественно новый уровень клиентского сервиса и условий работы для каждого, а также развитие экономики областных центров и поселков.

На экскурсии студентам Алтайского промышленно-экономического колледжа рассказали о деятельности центра. Специалист контактного центра показал ребятам центр коммуникаций, провел их в зал, где сотрудники осуществляют свою деятельность.

Для ребят была представлена презентация, в которой речь шла о том, какие направления есть и открыты в VOXYS. Так, специалист объяснил, что деятельность их компании заключается во входящих или же, наоборот, исходящих звонках. В отрасль компании входят: банковские и финансовые услуги, страхование, РЖД, медицинские услуги и прочие.

Специалист рассказал о заработной плате и выработке необходимых часов. Многих ребят получилось заинтересовать данным предложением работы, ведь они услышали множество преимуществ, а именно: достойная заработная плата, возможность совмещать работу с учебой и разбивать часы работы на утренние и вечерние, такси за счет компании при работе до позднего времени, официальное трудоустройство, акция «Приведи друга», дополнительные денежные вознаграждения за счет выполнения определенных показателей, а также оплата в двойном размере в праздничные дни.

Работа в VOXYS – это карьерный рост, начиная работать оператора, в дальнейшем появляется возможность подняться до главного специалиста отдела или же начать работать с новым набором групп, оказывать им помощь и консультацию по решению рабочих моментов.

В конце экскурсии по контактному центру, специалист раздал студентам бланки для связи с ними при желании трудоустроиться в компанию.

Анна Леонова